Vendeur-(se) conseil en magasin (Niveau 4)

Métier du tertiaire

FORMATION A DISTANCE et en présentiel

NIVEAU D'ENTRéE :

Niveau 3 : 1ère / terminale ou équivalent ou niveau V dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle
Projet d’accès à l’emploi cohérent et bon contact relationnel
Tests de niveau en savoirs de base
Entretien individuel de motivation

Durée :

550 heures en centre et 175 heures en centre

CAMPUS :

Objectifs

« Un client satisfait reviendra ! » Cela pourrait être la devise de tous les vendeurs.

Professionnel qualifié, le vendeur sait écouter le client, l’informer et le conseiller en fonction de son profil et de ses besoins.

En magasin spécialisé, en grande surface ou encore dans une petite boutique, il (elle) veille à l’approvisionnement et à la présentation des produits dans le rayon et participe à l’animation commerciale du point de vente.

PROGRAMME de FORMATION

Vendre et conseiller le client en magasin

  •  Mener un entretien de vente de produits et de prestations de services
  •  Consolider l’acte de vente lors de l’expérience client en magasin,
  •  Prendre en compte les objectifs fixés pour organiser sa journée de vente

Développer sa connaissance des produits et contribuer à l’animation de l’espace de vente

  •  Assurer une veille sur les produits et services proposés par l’enseigne
  •  Contribuer à la tenue et à l’animation de l’espace de vente,
  •  Participer à la gestion des flux marchandises

Notre approche pédagogique

  • Echanges avec des professionnels
  • Ouverture sur le monde de l’entreprise
  • Partage et coopération entre apprenants
  • Etudes de cas et mises en situation

Evaluation / validation

Évaluation formative en continue

Mises en situation professionnelle ponctuelles, proposées par le formateur afin de mettre les apprenants en condition d’examen

Formation sanctionnée par le titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4 de vendeur (se) conseil en magasin ou des certificats de compétences professionnelles (CCP)

Taux de réussite (formations conventionnées régions)  : 70%

Taux de réussite (alternance)  : 75%

les débouchés

  • BTS Manager commercial opérationnel en initial ou en alternance
  • Formation de Manager-euse d’unité marchande (niveau V) en alternance.

L’ORT vous accompagne dans votre recherche d’entreprises.

Vous pouvez également évoluer vers les métiers suivants :

  • Responsable des ventes,
  • Responsable de rayon,
  • Responsable d'un point de vente,
  • Responsable de boutique spécialisée.

Taux d'insertion à 6 mois (formations conventionnées région): 43%

Taux d'insertion à 6 mois (alternance): 50%

PArtenaires / certifications

InformationS

Formation A DISTANCE et en présentiel

NOTRE PUBLIC

  • Demandeurs d’emploi Contrats de sécurisation professionnelle (CSP)
  • Salariés au titre du Plan de Formation et du Compte Personnel de Formation (CPF)
  • Accessible aux personnes en situation de handicap
  • Respect de l'égalité des chances
  • Nombre d'apprenants : 8 minimum / 15 maximum

SESSIONS

ORT Colomiers & sites dédiés

En présentiel

  • 1 session au 1 er semestre 2021
  • 1 session au 2 ème semestre 2021

A distance

  • 1 session au 1 er semestre 2021

TARIFS

Prise en charge par la Région Occitanie pour les demandeurs d’emploi.
Sur devis pour les autres financements (14 euros de l’heure)

Inscription

EN LIGNE

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