BTS

Management commercial opérationnel

Métier du tertiaire

FORMATION sous statut scolaire et en ALTERNANCE

NIVEAU D'ENTRéE :

Etre titulaire d’un Baccalauréat professionnel, technologique ou général

DUrée :

2 ans

Missions

Vous prenez en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l’animation et la commercialisation de l’offre. Vous apprenez également la gestion opérationnelle et le management d'une équipe commerciale.

Cette polyvalence fonctionnelle s’inscrit dans un contexte d’activités commerciales digitalisées. Vous êtes en mesure d'accéder à plusieurs niveaux de responsabilité en fonction de votre expérience, de la taille de l’organisation qui vous emploie et des opportunités professionnelles qui s’offrent à vous.

Diplôme

  • Type : Diplôme d’état
  • Niveau : Bac +2
  • Mode d’évaluation : Examen final
  • Durée des études : 2 ans

Nos taux de réussite

Montreuil

78,57%

Réussite *

* Taux réussite en 2017

PERSPECTIVES PROfessionnelles 

 

Dès l’obtention du BTS :

  • Conseiller de vente et de services
  • Vendeur/conseil
  • Vendeur/conseiller e-commerce
  • Chargé de clientèle
  • Chargé du service client
  • Marchandiseur
  • Manager adjoint
  • Second de rayon
  • Manager d’une unité commerciale de proximité

Avec expérience :

  • Chef des ventes
  • Chef de rayon
  • Responsable e-commerce
  • Responsable de drive
  • Responsable adjoint Manager de caisses
  • Manager de rayon(s)
  • Manager de la relation client
  • Responsable de secteur et/ou de département
  • Manager d’une unité commerciale

InformationS

FORMATION sous statut scolaire et EN ALTERNANCE

Enseignement

1 semaine école  /  1 semaine entreprise

2 jours école  /  3 jours entreprise

TARIFS

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Nos atouts

Des partenariats avec de nombreuses entreprises nous permettent de faciliter le placement de nos apprentis.

Poursuites d’études

  • Licence professionnelle
  • Ecoles de commerce

matières

  • Culture générale et expression
  • Langues vivantes étrangères       
  • Culture économique, juridique et managériale      
  • Développement de la relation client et vente conseil      
  • Animation et dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle  
  • Management de l'équipe commerciale

Enseignement facultatif :

  • Langue vivante étrangère 2
  • Entrepreneuriat
  • Parcours de professionnalisation à l'étranger

INSCRIPTIONS / PROCÉDURE D’ADMISSION

Candidature depuis le portail académique www.parcoursup.fr et dépôt d’un dossier d'inscription à Montreuil et/ou à Toulouse.

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