L’objectif principal de la formation est d’acquérir les savoirs de bases et les compétences nécessaires au métier d’assistante commerciale, à savoir:

Assister un responsable commercial et une équipe de vente dans le suivi et le développement de l’activité commerciale

Sa mission va de l’administration des ventes (traitement des commandes et des litiges, gestion et mise à jour des bases de données clients) à une contribution plus directe à l’activité commerciale en collaboration avec les commerciaux: organisation d’actions commerciales, prospection téléphonique et vente de produits renouvelables / consommables pour des clients existants

Participer à la mise en place des orientations stratégiques et de la politique commerciale de l’entre-prise par l’élaboration de tableaux de bord et par une veille sur l’évolution du marché.

Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

• Gérer l’administration des ventes
• Suivre les opérations de la supply chain
• Suivre la relation clientèle en français et en anglais
• Prévenir et gérer les impayés

Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise

• Concevoir et publier des supports de communication commerciale
• Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux
• Organiser une action commerciale
• Assurer l’accueil d’une manifestation commerciale en français et en anglais

• Echanges avec des professionnels
• Ouverture sur le monde de l’entreprise
• Partage et coopération entre apprenants
• Etudes de cas et mises en situation

Évaluation formative en continue

Mises en situation professionnelle ponctuelles, proposées par le formateur afin de mettre les apprenants en condition d’examen.

La formation est sanctionnée par le titre professionnel de niveau 5 d’Assistant(e) Commercial(e) reconnu et délivré par le Ministère du travail et/ou des certificats de compétences professionnelles (CCP). Vous avez la possibilité d’obtenir un ou plusieurs blocs de compétences. Formation à la carte individualisée en fonction de vos besoins.

Taux de réussite: 90%

Vous pouvez évoluer vers les métiers suivants :

• Attaché commercial sédentaire,
• chargé de clientèle ou conseiller clientèle,
• assistant import-export,
• négociateur technico-commercial

Taux d'insertion à 6 mois: 85%