BTS SUPPORT A L’ACTION MANAGERIALE

Parcours en alternance
1350 h en présentiel

Niveau 5
(RNCP 38364)

La personne titulaire du BTS Support à l'Action Managériale apporte son appui à un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif. Par son action proactive et facilitatrice, elle contribue à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. Ses missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé. 

La personne titulaire du diplôme assure aussi la gestion de dossiers et son expertise lui permet de contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation. Le titulaire du BTS SAM pourra enfin exercer son emploi dans tous les secteurs d'activité (juridique, numérique, santé, évènementiel, bâtiment et travaux publics, transport, services à la personne, etc.).

Objectifs

Au terme de la formation les candidats et candidates doivent être capables de d’atteindre les activités visées suivantes :

Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité ;

Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier ;

Contribuer à la pérennisation des processus ;

Rationaliser l’usage des ressources de l’entité ;

Formaliser le cadre du projet ;

Conduire une veille informationnelle ;

Suivre et contrôler le projet ;

Evaluer le projet ;

Gérer la relation de travail ;

Mettre en œuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail ;

Organiser les activités du champ des relations sociales ;

Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective.

Pré-requis

Avoir 16 ans et moins de 30 ans (sauf cas particulier : handicap, sportif de haut niveau ou création d’entreprise).

Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 : Baccalauréat général ou technologique ou professionnel, ou d'un titre certifié de niveau 4.

Pour les Alternants : avoir une entreprise d’accueil et une promesse de signature d’un contrat d’apprentissage de 24 mois (cas général).

Être apte sur le plan médical (Médecine du travail obligatoire dès signature du contrat d’apprentissage).

Programme

  

Modalités d'évaluations

L'acquisition de la certification est conditionnée par la validation des blocs de compétences, et d'une épreuve transversale à l'ensemble des blocs : dossier et soutenance professionnels.

120 Crédits ECTS

Débouchés professionnels et poursuite d'études

   

Certification

Titre inscrit au RNCP – Niveau 5 (RNCP 38364) 

Certificateur : MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION

Équivalence ou passerelle : sans objet 

Accessibilité

 

Modalités d'inscription & choix des campus

Retrouver les informations spécifiques à chaque campus dispensant le BTS Support à l'action managériale

Montreuil

Processus d’admission : 

  • Via Parcoursup. 
  • Dossier de candidature avec toutes les pièces justificatives demandées  
  • Entretien éventuel portant sur un projet professionnel (connaissance du programme, motivation pour l’alternance, projets…)  
  • Réponse immédiate après étude du dossier et entretien  

Période de formation : Septembre 2024 à Juin 2026 

Délai d’accès : Au plus tard 9 mois après la candidature du bénéficiaire (Dépôt de la demande en janvier pour un début de formation estimé en septembre). 

Parcours en alternance 

Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire. 

Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). 

Parcours en alternance 

Rythme d’enseignement : 2 jours CFA /3 jours entreprise 

Volume total : 1350 HEURES DE FORMATION 

Modalités : En présentiel 

Questionnaires de satisfaction pour l'amélioration continue de l'enseignement. 

  • Jennifer Attal : jennifer.attal@ort-france.fr
  • Tel : 01 49 88 46 50 / 01 72 59 12 27
Inscription
INSCRIPTION
Notre mission est de permettre au plus grand nombre
d'accéder à un emploi digne et reconnu.
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Lycée 4.0

Nous vous informons que le Lycée ORT Daniel Mayer est affilié à un médiateur de la Consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige financier.

Ce médiateur est joignable à l’adresse suivante :

Société de Médiation Professionnelle - 24 rue Albert de Mun, 33060 Bordeaux https://www.mediateur-consommation-smp.fr

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