Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) est une formation en deux ans qui prépare aux métiers du commerce et du management. À l’ORT Strasbourg, cette formation est accessible en alternance, permettant aux étudiants d’acquérir une expérience professionnelle tout en suivant leurs études. Ce cursus, très demandé par les entreprises, vise à former des managers capables de gérer une unité commerciale et de développer la relation client.
Objectifs de la formation
Le BTS MCO à l’ORT Strasbourg vise à développer des compétences essentielles pour travailler dans le domaine commercial. Les étudiants apprennent d’abord à gérer une unité commerciale, puis à développer la relation client, mais aussi à optimiser les ventes et à manager une équipe.
Les objectifs principaux de la formation sont :
- Maîtriser les techniques de vente et de relation client.
- Apprendre à gérer et dynamiser une unité commerciale.
- Développer des stratégies marketing et commerciales efficaces.
- Encadrer et motiver une équipe commerciale.
- Comprendre les enjeux économiques et juridiques du commerce.
Programme détaillé de la formation
Le programme du BTS MCO à l’ORT Strasbourg, inscrit au RNCP 38362 est un diplôme de niveau 5 qui est réparti entre enseignements généraux et professionnels.
Enseignements généraux
Ces cours permettent en outre aux étudiants de développer des compétences transversales indispensables en entreprise :
- Culture générale et expression : Améliorer la communication écrite et orale.
- Langue vivante étrangère (anglais) : Acquérir une aisance professionnelle en anglais.
- Culture économique, juridique et managériale : Comprendre l’environnement des entreprises.
Enseignements professionnels
Le cœur du programme repose sur quatre grands axes :
- Développement de la relation client et vente-conseil : Fidéliser la clientèle et optimiser les ventes.
- Animation et dynamisation de l’offre commerciale : Créer des actions marketing pour booster les ventes.
- Gestion opérationnelle : Optimiser la logistique et la rentabilité.
- Management de l’équipe commerciale : Motiver, former et encadrer une équipe.
L’alternance : un atout majeur
Le BTS MCO à l’ORT Strasbourg est proposé en alternance. Ce mode de formation permet aux étudiants de partager leur temps entre l’école et de même l’entreprise. Ce système est idéal pour développer des compétences pratiques tout en apprenant la théorie.
Avantages de l’alternance
- Expérience professionnelle : Dès la fin du BTS, les étudiants ont déjà une première expérience en entreprise.
- Rémunération : Les étudiants perçoivent un salaire pendant leur formation.
- Meilleure insertion professionnelle : Les entreprises préfèrent recruter des profils ayant déjà une expérience.
- Application des connaissances : Les compétences acquises en cours sont directement mises en pratique en entreprise.
Compétences développées
Le programme du BTS MCO permet aux étudiants d’acquérir de nombreuses compétences, par exemple :
- La gestion d’une unité commerciale.
- La mise en place d’actions marketing et commerciales.
- Le management et la motivation d’une équipe.
- L’analyse des performances et la prise de décisions stratégiques.
Débouchés professionnels
Après l’obtention du BTS MCO, de nombreuses opportunités professionnelles s’offrent aux diplômés. En fonction de leurs aspirations et de leurs compétences, ils peuvent accéder à divers postes.
Tout d’abord, ils peuvent exercer en tant que conseiller commercial, un rôle clé qui consiste à accompagner les clients dans leurs achats en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins.
Ensuite, certains choisiront de devenir responsable de rayon, un poste qui implique la gestion d’un secteur spécifique au sein d’un magasin, avec des responsabilités liées à l’organisation des produits, à l’animation de l’équipe et au suivi des ventes.
Par ailleurs, ceux qui souhaitent évoluer vers des fonctions plus stratégiques pourront occuper le poste de chef de secteur. Cette mission leur permettra de superviser plusieurs points de vente et de veiller à l’application de la politique commerciale de l’entreprise.
Enfin, une autre voie possible est celle de chargé de clientèle, un métier qui consiste à gérer et développer un portefeuille clients, en assurant un suivi personnalisé et en proposant des offres adaptées à chaque profil.
Ainsi, le BTS MCO ouvre la porte à un large éventail de carrières dans le domaine du commerce et de la gestion.
Poursuites d’études
Les étudiants peuvent aussi poursuivre leurs études pour obtenir un diplôme supérieur :
- Licence professionnelle : Spécialisation en marketing, commerce ou management.
- Bachelor en commerce : Approfondissement des compétences commerciales.
- Écoles de commerce : Intégration via des concours ou admissions parallèles.
Pourquoi choisir l’ORT Strasbourg ?
L’ORT Strasbourg offre par ailleurs un cadre idéal pour réussir son BTS MCO :
- Un accompagnement personnalisé : Un suivi individuel pour aider chaque étudiant.
- Un réseau d’entreprises partenaires : Des opportunités d’alternance.
- Des infrastructures modernes : Un environnement d’apprentissage adapté.
Modalités d’admission
Aussi, afin d’intégrer le programme du BTS MCO à l’ORT Strasbourg, les candidats doivent :
- Avoir un baccalauréat (général, technologique ou professionnel).
- Déposer un dossier de candidature.
- Passer un entretien de motivation.
Pour conclure, le BTS Management Commercial Opérationnel à l’ORT Strasbourg est une formation complète et professionnalisante. Grâce à l’alternance, les étudiants acquièrent une expérience solide et préparent efficacement leur avenir professionnel. Ce cursus constitue une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent évoluer dans le domaine du commerce et du management.
Fondé en 1946, ORT Strasbourg est un établissement du réseau ORT France, accueillant des élèves de la seconde au Bac+3. Situé au cœur de Strasbourg, notre campus propose des formations en initial et en alternance, adaptées aux exigences du marché. Nous mettons l’accent sur un enseignement de qualité, encadré par une équipe pédagogique compétente et attentive, favorisant l’épanouissement et la réussite de chaque étudiant.
