Prochaine Journée Portes Ouvertes : Rencontrez ORT Marseille du 17 au 18 janvier, sur le salon de l'Etudiant de Marseille. - Rencontrez nos équipes sur le Salon des Ecoles juives le 19 janvier à l'hôtel du Collectionneur. - Rencontrez ORT Lyon du 29 au 30 janvier, lors des JES. - Rencontrez ORT Strasbourg du 30 au 31 janvier, aux JU du Parc des Expositions du Wacken. -     

BTS MCO

Diplôme d'Etat - Niveau 5 (RNCP 38362)
Le titulaire du BTS MCO (ex BTS MUC) aura pour mission de prendre en charge la responsabilité d’une unité commerciale. Il devra prendre en charge la responsabilité opérationnelle de tout ou partie d’une unité commerciale sur un lieu physique ou virtuel. Il saura gérer la relation client et la vente conseil ainsi qu’animer et dynamiser l’offre commerciale.

BTS Management Commercial Opérationnel

Certification

Diplôme d’Etat – Niveau 5 (RNCP 38362)

Thématique

Prochaine Session

Septembre 2025 (Date limite d’inscription: 13 septembre 2025)
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BTS MCO - Management commercial opérationnel- ORT France

Objectif de la formation

Le titulaire de ce BTS conjugue de solides compétences techniques, notamment juridiques, financières et fiscales avec des capacités comportementales et commerciales. Au contact régulier avec des clients appartenant à la clientèle dit « grand public », son activité principale consiste à commercialiser l’offre de produits et services de son établissement en informant et conseillant la clientèle dont il a la charge. Il a également pour mission de prospecter de nouveaux clients afin de développer son le portefeuille clients.

Programme de la formation

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS 

  • Assurer la veille informationnelle 
  • Réaliser des études commerciales 
  • Vendre 
  • Entretenir la relation client 
  • Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services 
  • Organiser l’espace commercial 
  • Développer les performances de l’espace commercial 
  • Concevoir et mettre en place la communication commerciale 
  • Évaluer l’action commerciale
  • Gérer les opérations courantes 
  • Prévoir et budgétiser l’activité 
  • Analyser les performances  
  • Organiser le travail de l’équipe commerciale 
  • Recruter des collaborateurs 
  • Animer l’équipe commerciale 
  • Évaluer les performances de l’équipe commerciale
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Culture générale et expression
  • Langue vivante étrangère

Tout Savoir sur la formation

BTS MCO

Pré-requis
Certification
Rythme des cours
Modalités d'évaluations
Accessibilité
Débouchés
Tarifs

les Pré-requis pour la formation BTS MCO

  • Avoir 16 ans et moins de 30 ans (sauf cas particulier : handicap, sportif de haut niveau ou création d’entreprise).
    Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 : bac STMG, bac pro Métiers du commerce et de la vente, bac général.
    Pour les Alternants : avoir une entreprise d’accueil et une promesse de signature d’un contrat d’apprentissage de 12 mois (cas général).
    Être apte sur le plan médical (Médecine du travail obligatoire dès signature du contrat d’apprentissage).
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Certification de la formation BTS MCO

Titre inscrit au RNCP – Niveau 5 (RNCP 38362)
Echéance: 31/12/2028
Certificateur : MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION
Passerelle : Pas de validation partielle possible

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Le rythme des cours pour la formation BTS MCO

  • 1350 h en présentiel
  • Pendant 2 ans
  • En alternance : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise
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les modalités pour la formation BTS MCO

  • L’évaluation des connaissances s’appuie sur un contrôle continu tout au long de l’année et un examen final national. La validation de ces deux années vous permet l’obtention du BTS Management commercial opérationnel. Vous avez la possibilité d’obtenir un ou plusieurs blocs de compétences.
  • 120 Crédits ECTS
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l'accessibilité pour la formation BTS MCO

Une étude au cas par cas sera effectuée.

Pour plus d’info, cliquez ici  (lien vers la page du site qui présente la fiche handicap et les noms des référents par site Référent Handicap ) 

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les débouchés pour la formation BTS MCO

Types d'emplois Accessibles

  • Conseiller de vente et de services,
  • Vendeur/conseiller,
  • Vendeur/conseiller e-commerce,
  • Chargé de clientèle,
  • Chargé du service client,
  • Marchandiseur,
  • Manager adjoint,
  • Second de rayon,
  • Manager d’une unité commerciale de proximité 
Poursuite d'études
  • Licence professionnelle 
  • Ecoles de commerce 
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Le tarif de la formation BTS MCO

ORT Montreuil :

  • Parcours en alternance
  • Coût annuel: 7800€
  • Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
  • Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). 

ORT Toulouse :

  • Parcours en alternance
  • Coût annuel: 6750€
  • Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
  • Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). 
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Pré-requis
Certification
Rythme des cours
Modalités d'évaluations
Accessibilité
Débouchés
Tarifs

les Pré-requis pour la formation BTS MCO

  • Avoir 16 ans et moins de 30 ans (sauf cas particulier : handicap, sportif de haut niveau ou création d’entreprise).
    Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 : bac STMG, bac pro Métiers du commerce et de la vente, bac général.
    Pour les Alternants : avoir une entreprise d’accueil et une promesse de signature d’un contrat d’apprentissage de 12 mois (cas général).
    Être apte sur le plan médical (Médecine du travail obligatoire dès signature du contrat d’apprentissage).
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Certification de la formation BTS MCO

Titre inscrit au RNCP – Niveau 5 (RNCP 38362)
Echéance: 31/12/2028
Certificateur : MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE ET DE L’INNOVATION
Passerelle : Pas de validation partielle possible

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Le rythme des cours pour la formation BTS MCO

  • 1350 h en présentiel
  • Pendant 2 ans
  • En alternance : 2 jours à l’école et 3 jours en entreprise
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les modalités pour la formation BTS MCO

  • L’évaluation des connaissances s’appuie sur un contrôle continu tout au long de l’année et un examen final national. La validation de ces deux années vous permet l’obtention du BTS Management commercial opérationnel. Vous avez la possibilité d’obtenir un ou plusieurs blocs de compétences.
  • 120 Crédits ECTS
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l'accessibilité pour la formation BTS MCO

Une étude au cas par cas sera effectuée.

Pour plus d’info, cliquez ici  (lien vers la page du site qui présente la fiche handicap et les noms des référents par site Référent Handicap ) 

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les débouchés pour la formation BTS MCO

Types d'emplois Accessibles

  • Conseiller de vente et de services,
  • Vendeur/conseiller,
  • Vendeur/conseiller e-commerce,
  • Chargé de clientèle,
  • Chargé du service client,
  • Marchandiseur,
  • Manager adjoint,
  • Second de rayon,
  • Manager d’une unité commerciale de proximité 
Poursuite d'études
  • Licence professionnelle 
  • Ecoles de commerce 
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Le tarif de la formation BTS MCO

ORT Montreuil :

  • Parcours en alternance
  • Coût annuel: 7800€
  • Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
  • Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). 

ORT Toulouse :

  • Parcours en alternance
  • Coût annuel: 6750€
  • Pas de frais de formation ni d’inscription à la charge du bénéficiaire.
  • Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, le coût de la formation est financé via l’OPCO de l’entreprise (selon niveau de prise en charge établi). 
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Journées Portes Ouvertes

Vous n’êtes pas disponible ? Rendez-vous sur la page contact de l’établissement ORT de votre choix pour demander un rdv individuel.

15
janvier
2025
JPO ORT Strasbourg

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janvier
2025
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BTS MCO - Management commercial opérationnel- ORT France

FAQ

L’ORT propose des formations complètes allant du Bac+2 au Bac+5. Nous offrons des parcours et des diplômes de l’enseignement supérieur tels que des BTS et Mastères. Ces formations couvrent des domaines variés comme l’énergie, le digital, le marketing, la gestion, la finance, le paramédical et la mode.

Oui, de nombreuses formations de l’ORT sont disponibles en alternance, ce qui permet aux étudiants d’acquérir une expérience professionnelle tout en suivant leur cursus. Cela renforce leur insertion sur le marché de l’emploi en leur donnant des compétences directement applicables.

L’ORT met un point d’honneur à accompagner individuellement chaque étudiant. Nos équipes pédagogiques sont à l’écoute pour offrir un soutien personnalisé, adapté aux besoins et ambitions de chacun, que ce soit pour leur parcours scolaire ou leur projet professionnel.

Les formations de l’ORT sont pensées en lien avec les besoins actuels des entreprises, dans des secteurs porteurs comme le digital, la finance, le marketing et le paramédical. Cette orientation vers des métiers d’avenir permet à nos diplômés d’avoir d’excellentes perspectives d’emploi dans des domaines en pleine expansion.

Rejoindre l’ORT, c’est bénéficier d’un réseau d’établissements dans toute la France. Nos parcours, disponibles en initial et en alternance, offrent la flexibilité nécessaire pour répondre aux besoins de chaque étudiant. Cela permet d’acquérir de l’expérience tout en obtenant un diplôme reconnu, en profitant d’opportunités variées pour se former efficacement.

d'expériences et d'accompagnements
+ 0 ans
éléves de la 6e à BAC+5
+ 0
Campus en
France
0
Professeurs et
Experts
+ 0
ORT France – Réseau de 8 établissements

Nos partenaires

Inscription ORT Villiers-le-Bel

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Inscription ORT Strasbourg

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Inscription ORT Montreuil

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Inscription ORT Marseille

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Inscription ORT Paris

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Inscription ORT Toulouse

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