Responsable de rayon (Niveau 4)

Métier du tertiaire

FORMATION A DISTANCE

NIVEAU D'ENTRéE :

Niveau IV : 1ère / terminale ou équivalent ou niveau V dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle
Projet d’accès à l’emploi cohérent et bon contact relationnel
Tests de niveau en savoirs de base
Entretien individuel de motivation

durée :

550 heures en centre et 175 heures en entreprise

CAMPUS :

Objectifs

Sa mission principale: générer du chiffre d’affaires. Comment?
Il gère le planning et contrôle la réalisation des tâches de son équipe, veille à la qualité du service et traite les réclamations et les litiges des clients.

Doté d’une bonne résistance physique (une journée de travail commence bien avant l’ouverture du magasin et s’achève après la fermeture), le chef de rayon doit être organisé et avoir le sens du contact.

PROGRAMME de FORMATION

Développer l’efficacité commerciale dans un environnement omnicanal

  • Gérer l’approvisionnement de l’espace de vente
  •  Réaliser le marchandisage
  •  Développer les ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client
  •  Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performance de l’espace de vente et proposer des ajustements à sa hiérarchie

Animer l’équipe d’un espace de vente

  • Organiser l’activité au sein de l’équipe et s’assurer de la réalisation des différentes tâches attribuées
  • Contribuer à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe et à la formation de l’équipe
  • Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien

Notre approche pédagogique

  • Echanges avec des professionnels
  • Ouverture sur le monde de l’entreprise
  • Partage et coopération entre apprenants
  • Etudes de cas et mises en situation

Evaluation / validation

Évaluation formative en continue

Mises en situation professionnelle ponctuelles, proposées par le formateur afin de mettre les apprenants en condition d’examen

Formation sanctionnée par le titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4 de responsable de rayon ou des certificats de compétences professionnelles (CCP)

Taux de réussite: 72%

les débouchés

Poursuite d'études possibles:

Formation de Manager(euse) d’unité marchande (niveau V) en alternance. L’ORT vous accompagne dans votre recherche d’entreprises.

Vous pouvez évoluer vers les métiers suivants :

  • Manager d'univers marchand,
  • chef de département,
  • responsable de magasin.

Taux d'insertion à 6 mois: 43%

partenaires / certifications

InformationS

Formation A DISTANCE

NOTRE PUBLIC

  • Demandeurs d’emploi Contrats de sécurisation professionnelle (CSP)
  • Salariés au titre du Plan de Formation et du Compte Personnel de Formation (CPF)
  • Accessible aux personnes en situation de handicap
  • Respect de l'égalité des chances
  • Nombre d'apprenants : 8 minimum / 15 maximum

SESSIONS

ORT Colomiers & sites dédiés

En présentiel

  • 1 session au 2 ème semestre 2021

A distance

  • 1 session au 1 er semestre 2021

TARIFS

Prise en charge par la Région Occitanie pour les demandeurs d’emploi.
Sur devis pour les autres financements (14 euros de l’heure)

Inscription

EN LIGNE

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PAR COURRIER

L'envoi par courrier 
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Notre mission est de permettre au plus grand nombre
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